Мы научили МаркетМиксер разбираться в товарах с индексами усиленности XL и индексом С. Теперь он исправляет до 99% ошибок сам: определяет большинство товаров, у которых поставщики не указали индексы усиленности XL и С, и сопоставляет их.

Это был самый популярный запрос наших клиентов и, пожалуй, самая большая проблема большинства из них, связанная с данными.

Вот почему.

Суть проблемы

По статистике, самая распространённая проблема на витринах интернет-магазинов шин  — это дубли и товары с ошибками в наименовании, описании и характеристиках. Причём, крупные магазины тоже страдают от этой проблемы как и небольшие. Проблема появляется из-за того, что часть поставщиков в прайс-листах указывают индексы XL и C корректно, а часть — нет. Как правило это происходит из-за ошибки операторов или опираясь на то, что это само собой понятно. Большинство покупателей не обращают внимания на индексы, а для разборчивых и, особенно, для профессионалов это критически важно. Почему?

Какие неприятности возникали

  • Магазинам не удавалось чётко соблюдать МРЦ (минимальные и рекомендованные цены, они же МИЦ и РРЦ) по таким товарам, а поставщикам это не нравилось и они могли из-за этого изменить условия отгрузки.
  • На витрине магазина появлялись «дубли» товаров и ошибки в наименованиях, и это вводило в заблуждение покупателей.
  • Было невозможно автоматически выбрать лучшую цену по таким товарам из-за того, что они не всегда точно сопоставлялись.
  • Клиентами приходилось тратить много времени на внимания на исправление таких ошибок. Мы даже ранее разработали специальный механизм обратной связи, который помогает быстрее сообщать об ошибках.

И теперь мы научили автоматику с высокой вероятностью определять ошибки не дожидаясь пока ошибка проявится. Ошибка исправляется прямо в МаркетМиксере еще до того, как она добралась до магазинов. То есть исправления проходят незаметно.

Что теперь стало*

  • МРЦ будет соблюдаться лучше, а поставщики будут относиться к Вам лучше (даже если они не знают, что Вы пользуетесь МаркетМиксером).
  • Дублей товаров и ошибок с индексами XL и C на витринах стало на 90% меньше.
  • Из-за более точного сопоставления, лучшая закупочная цена рассчитывается от полного набора товаров.
  • Розничные цены стали более конкурентными.
  • Товары лучше сопоставляются в автоматическом режиме.
  • Меньше ошибок придется сообщать в МаркетМиксер.
  • Можно больше времени уделить работе с клиентами.

Мы надеемся, что большинство подключенных магазинов не увидят разницу — когда всё хорошо, этого не замечаешь — им просто работать станет легче.

Решение уже работает около 3х недель ещё до момента публикации этой статьи.

Ну и главное, что магазин теперь может больше заработать, и меньше думать о данных, потому что о них уже позаботились мы в МаркетМиксере.

*Решение распространяется только на магазины, подключенные к МаркетМиксер.

Go top