В начале июня мы попросили наших клиентов рассказать о впечатлениях от сервиса и поделиться своими предложениями по дальнейшему развитию МаркетМиксер. Мы получили несколько десятков ответов, предложений и комментариев. Огромное спасибо всем, кто нашел несколько минут на ответы!

И, да — всем, кто нам помог с ответами, мы начислили 500 рублей на баланс в МаркетМиксер.

Ниже приводим наиболее часто встречающиеся ответы, а также наши комментарии.

По шкале от 1 до 10, как бы Вы оценили работу сервиса МаркетМиксер?

Более 65% оценили работу сервиса МаркетМиксер на 7 баллов и выше.

Комментарий МаркетМиксер: Мы очень стараемся, но, честно говоря, не ожидали такой высокой оценки :). Значит, мы делаем работу правильно! Тем не менее, мы видим, что нам есть куда стремиться. Будем продолжать совершенствовать сервис и учитывать ваше мнение.

Какие преимущества получает ваша компания от использования сервиса МаркетМиксер?

Среди основных преимуществ МаркетМиксер вы отметили:

  1. объединение остатков и широкий ассортимент товаров от многих поставщиков в сводном файле
  2. единый стандарт описания товаров и высокую актуальность данных
  3. автоматизацию выгрузки прайс-листов и пополнения витрины интернет-магазина
  4. удобный поиск товаров по критериям и экономию времени
  5. возможность мониторинга рынка, МРЦ и РРЦ

Комментарий МаркетМиксер: Мы рады, что вы отметили все эти пункты! Это именно те преимущества, которые МаркетМиксер стремится обеспечить для вашего бизнеса, помогая успешно торговать онлайн, с умной витриной и конкурентными ценами.

Какую функцию МаркетМиксер Вы считаете наиболее полезной для Вашей компании?

С точки зрения полезности, чаще всего вы упоминали:

  1. Расчет розничных цен
  2. Генерацию прайс-листов по лучшему предложению от поставщиков
  3. Быстрый поиск товаров по нескольким поставщикам
  4. Выгрузку актуальных остатков в интернет-магазин
  5. Приведение прайс-листов к единому виду

Комментарий МаркетМиксер: Мы заметили, что Вы отдали приоритет работе с ценами. Мы уделяем особое внимание гибкому расчету цен с множеством возможностей и благодаря вашим комментарием посмотрим внимательнее на это направление. Мы сделаем расчет цен быстрым и дополним его возможностями ценовой аналитики и анализом изменений. Остальные модули, конечно, также не останутся без внимания.

Какую функцию Вы бы добавили в МаркетМиксер в первую очередь?

Вот несколько функций, которые, по вашему мнению, могут быть полезны:

  1. Более удобная работа с фотографиями
  2. Больше форматов выгрузки и интеграции с разными системами управления интернет-магазином
  3. Дополнительные характеристики товаров в обработке
  4. Расширений функций конструктора экспорта
  5. Упрощение навигации по сайту и удобный интерфейс

Комментарий МаркетМиксер: Однако, наиболее частым ответом было то, что “функций достаточно” или “уже и так все есть”. Это очень классно, но мы так не считаем! МаркетМиксер продолжает развиваться.

Какие еще улучшения Вы могли бы посоветовать, чтобы работать с МаркетМиксер было удобнее?

Здесь вы, в основном отмечали:

  1. повышение производительности и скорости работы МаркетМиксер
  2. улучшение понятности интерфейса и упрощение навигации
  3. исправление ошибок в системе
  4. более гибкие тарифы, отвечающие потребностям бизнеса

Комментарий МаркетМиксер: Все четыре описанные улучшения для нас понятны. В мае-июне мы смогли повысить скорость обработки данных МаркетМиксер в четыре раза и продолжаем работать над оптимизацией скорости расчетов. В июне также заработал новый современный интерфейс. В июне-июле — были представлены новые тарифные планы.

Если Вам есть, что добавить, или Вы с чем то не согласны, примите участие в опросе и получите 500 рублей на баланс.

>>> ССЫЛКА НА ОПРОС >>>

Желаем отличного лета и успешной подготовки к бизнес-сезону!

Go top