Уважаемые пользователи!

Поддержка сервиса МаркетМиксер по вопросам функционала системы и работы ресурса с 28 декабря будет осуществляться через форум.

Мы постоянно пытаемся улучшить качество поддержки клиентов, привлекая специалистов и наших клиентов отвечать на стандартные вопросы на форуме быстрее и качественнее. Поддержка на форуме будет осуществляться с такой же скоростью или еще быстрее, в том же объёме и согласно установленным нормативам SLA, которых мы придерживались ранее.

Это изменение связано с большим количеством повторяющихся вопросов, доступ к этой информации на Форуме позволит каждому пользователю видеть возможное решение, не теряя времени на составление вопроса и ожидание ответа от службы поддержки.

Тем, кто хочет получать поддержку более высокого качества, с быстрой скоростью реакции и дополнительным количеством способов коммуникации, мы предлагаем обратиться за расширенной поддержкой. За индивидуальными условиями по расширению поддержки, обращайтесь в отдел продаж.