МаркетМиксер тренирует чат-бота поддержки

Мы хотим оказывать вам, нашим клиентам, качественную и быструю поддержку. Поэтому мы тестируем чат-бота. Вы можете заметить, что теперь все ваши первые запросы принимает наш бот. Он ещё не во всем разбирается, но мы регулярно учим его, а он всё запоминает. Интересно, он станет когда-нибудь умнее нас? Если бот в чём-то вас не поймёт, то это временно. Со […]

Читать дальше

График работы в новогодние праздники 2020 года

Дорогие друзья! Новогодние праздничные дни в 2020 году — с 1 января по 8 января включительно. Наша служба поддержки переходит на праздничный режим, но постарается помогать вам по необходимости и возможности. Время реакции может превышать 48 часов.

Читать дальше

Категоризация товаров в больших прайс-листах

Читайте на нашем портале поддержки новую статью про то, как настроить категоризацию товаров — автоматическое разделение товаров по категориям при обновлении прайс-листов. Категоризация товаров — важный элемент обработки данных. Каждая товарная категория ведет себя по разному и имеет свой уникальный набор атрибутов. Категоризация товаров даёт возможность: Определять бренды, модели и атрибуты товаров, чтобы делать гибкие […]

Читать дальше

Вебинар про то, как делать интернет-магазин шин и дисков

На прошлой неделе мы провели вебинар совместно с нашим партнёром компанией Аспро. Вебинар был посвящён созданию и успешной работе интернет-магазина на примере тематики шин и дисков. На этом вебинаре Андрей Маклаков, основатель проекта МаркетМиксер рассказал о том, как интернет-магазину шин и дисков торговать по конкурентным ценам и при этом зарабатывать, то есть как сделать динамическое […]

Читать дальше

Представляем новый форум поддержки

Уважаемые клиенты и посетители сервиса МаркетМиксер, Мы стремимся оказать вам самую лучшую поддержку и поэтому запускаем новый форум поддержки. Наши специалисты отвечают на ваши вопросы и теперь поддерживают вас через форум. Мы будем поощрять всех участников нашего сообщества, кто захочет поделиться своим мнением и будет участвовать в обсуждениях. На форуме поддержки вы сможете: Задать вопрос по работе МаркетМиксер […]

Читать дальше

График работы в новогодние праздники 2018 года

Дорогие друзья! Новогодние праздничные дни в 2018 году — с 30 декабря по 8 января включительно. Система МаркетМиксер работает как обычно в режиме 24/7. Товары и цены поставщиков будут обновляться сразу при поступлении новых данных. Наша Служба поддержки переходит на праздничный режим, но постарается помогать вам по необходимости и возможности. Время реакции может превышать 24 часов. При возникновении […]

Читать дальше

В 3 раза повышена производительность МаркетМиксер

Друзья, Начался высокий сезон продаж в категории автомобильные шины. Наши клиенты, которые торгуют товарами этой категории загружены работой с головой. Основная забота — не пропустить ни одного заказа, выполнить по-максимуму, обслужить клиентов, чтобы они возвращались и приводили новых. Потому прямо к сезону мы подняли производительность наших систем в 3 раза. Все заметят более быструю загрузку […]

Читать дальше

Открыт канал поддержки МаркетМиксер в Twitter

Вы пытаетесь рассчитать рекомендованную цену по прайс-листу, но никак не подцепляются данные поставщика? Вводите в строку поиска товар, но он всё никак не желает отображаться? Пробуете создать экспорт заготовленной выборки, но результат вызывает у Вас сомнения? Мы усиленно работаем над тем, чтобы таких сложностей при работе с МаркетМиксером у Вас никогда не возникало! Однако, признаем, […]

Читать дальше

Мы работаем в новогодние праздники 2017 года

Дорогие друзья! Новогодние праздничные дни в 2017 году продлятся с 1 по 8 января. Система МаркетМиксер работает как обычно в режиме 24/7. Товары и цены поставщиков будут обновляться сразу при поступлении новых данных. Наша Служба поддержки в эти дни также будет помогать вам, но переходит на режим выходного дня. Время реакции может превышать 24 часа, но мы постараемся ответить на […]

Читать дальше

МаркетМиксер улучшает поддержку клиентов с помощью новой системы обслуживания

Обновление от 28/12/2016 Все вопросы решены. Поддержка работает штатно. ====================== Обновление от 16/12/2016 Портал поддержки support.marketmixer.net временно не доступен из-за перевода службы поддержки на другую платформу. Служба работает в стандартном режиме через обращения на support@marketmixer.net ====================== Нет пределов качеству обслуживания клиентов. Мы в МаркетМиксере это давно уже поняли и на практике выработали свои стандарты общения […]

Читать дальше
Go top