Представляем новый форум поддержки

Уважаемые клиенты и посетители сервиса МаркетМиксер, Мы стремимся оказать вам самую лучшую поддержку и поэтому запускаем новый форум поддержки. Наши специалисты отвечают на ваши вопросы и теперь поддерживают вас через форум. Мы будем поощрять всех участников нашего сообщества, кто захочет поделиться своим мнением и будет участвовать в обсуждениях. На форуме поддержки вы сможете: Задать вопрос по работе МаркетМиксер […]

Читать дальше

График работы в новогодние праздники 2018 года

Дорогие друзья! Новогодние праздничные дни в 2018 году — с 30 декабря по 8 января включительно. Система МаркетМиксер работает как обычно в режиме 24/7. Товары и цены поставщиков будут обновляться сразу при поступлении новых данных. Наша Служба поддержки переходит на праздничный режим, но постарается помогать вам по необходимости и возможности. Время реакции может превышать 24 часов. При возникновении […]

Читать дальше

В 3 раза повышена производительность МаркетМиксер

Друзья, Начался высокий сезон продаж в категории автомобильные шины. Наши клиенты, которые торгуют товарами этой категории загружены работой с головой. Основная забота — не пропустить ни одного заказа, выполнить по-максимуму, обслужить клиентов, чтобы они возвращались и приводили новых. Потому прямо к сезону мы подняли производительность наших систем в 3 раза. Все заметят более быструю загрузку […]

Читать дальше

Открыт канал поддержки МаркетМиксер в Twitter

Вы пытаетесь рассчитать рекомендованную цену по прайс-листу, но никак не подцепляются данные поставщика? Вводите в строку поиска товар, но он всё никак не желает отображаться? Пробуете создать экспорт заготовленной выборки, но результат вызывает у Вас сомнения? Мы усиленно работаем над тем, чтобы таких сложностей при работе с МаркетМиксером у Вас никогда не возникало! Однако, признаем, […]

Читать дальше

Мы работаем в новогодние праздники 2017 года

Дорогие друзья! Новогодние праздничные дни в 2017 году продлятся с 1 по 8 января. Система МаркетМиксер работает как обычно в режиме 24/7. Товары и цены поставщиков будут обновляться сразу при поступлении новых данных. Наша Служба поддержки в эти дни также будет помогать вам, но переходит на режим выходного дня. Время реакции может превышать 24 часа, но мы постараемся ответить на […]

Читать дальше

МаркетМиксер улучшает поддержку клиентов с помощью новой системы обслуживания

Обновление от 28/12/2016 Все вопросы решены. Поддержка работает штатно. ====================== Обновление от 16/12/2016 Портал поддержки support.marketmixer.net временно не доступен из-за перевода службы поддержки на другую платформу. Служба работает в стандартном режиме через обращения на support@marketmixer.net ====================== Нет пределов качеству обслуживания клиентов. Мы в МаркетМиксере это давно уже поняли и на практике выработали свои стандарты общения […]

Читать дальше

Единая кнопка «Сохранить» для раздела настроек розничных цен

Уважаемые пользователи! По многочисленным жалобам на «слетание» настроек расчета розничных цен мы приняли решение сделать отдельную кнопку для сохранения любых изменений на странице «Мои розничные цены». Кнопка располагается в самом верху страницы как показано на скриншоте. При любых изменениях настроек расчета розничной стоимости необходимо нажимать кнопку «Сохранить». После успешного сохранения вверху экрана Вы увидите сообщение […]

Читать дальше

График работы в новогодние праздники 2016 года

Дорогие друзья! Мы все много работали в этом году и скоро будем отдыхать. Новогодние праздники в 2016 году продлятся с 1 января 2016 года по 11 января 2016 года. МаркетМиксер работает как обычно в режиме 24/7. Товары и цены поставщиков будут обновляться при поступлении новой информации. Служба поддержки в эти дни будет работать, но переходит на режим выходного дня. […]

Читать дальше

Технические работы на поисковых серверах системы МаркетМиксер

17.11.2015 в 19:00 по МСК планируется проведение технических мероприятий на поисковых серверах системы МаркетМиксер. В связи с этим могут возникнут перебои в работе поиска, однако это никак не повлияет на расчет розничной стоимости и экспорт данных из системы. Также, все обновления данных поставщиков будут работать в прежнем режиме. Самостоятельный импорт прайс-листов также будет работать в […]

Читать дальше

Возможно снижение скорости обслуживания в ближайшие 2 недели — предупреждает МаркетМиксер

Друзья! Существует один старый и неопровержимый факт: Лето – время отпусков! И мы очень рады, что оно неизбежно настигло и нашу команду. В связи с этим предупреждаем вас о возможных задержках в обновлениях некоторых прайс-листов, а также добавлениях новых категорий и типов товаров на этой неделе. К сожалению часть службы поддержки также в отпуске, а это […]

Читать дальше
Go top